门诊系统目标

门急诊信息管理系统是医院信息系统中四大部分---门急诊管理、住院管理、医技管理和医疗物资管理的第一部分，是医院对外服务的窗口，病人将从这里得到对医院的第一印象。

门急诊信息管理系统既要满足自身的业务管理，又要为其他系统应用提供基础数据。从门急诊系统本身的管理看，门急诊信息管理系统服务于门急诊医疗业务，对门急诊病人的数据进行较为完整的采集和管理。针对病人门急诊就诊的医疗活动，采集和管理的数据包含有病人的基础信息、挂号信息、门急诊病历信息、检查/检验结果(包括图形、图像)信息、门急诊处置和手术信息等。在整个医院信息系统中，门急诊管理系统作为一个重要组成部分，负责向其他系统提供必需的病人信息和准确详实的临床信息，为医院管理部门服务，并辅助管理部门进行管理，如规范医疗行为、辅助调整门诊业务流程等。

门急诊系统的特点是：病人多且流动快；涉及部门多，不仅有诊疗、收费、还有医技和医疗物资保障；医护人员流动相对频繁。这些给使用培训和系统推广带来一定困难。基于它的地位和作用重要，许多医院都非常重视门急诊管理系统的建设。

从整个医院信息系统来看，门急诊管理系统的主要目标是：

为门急诊医疗业务服务。通过规范医疗行为，提高医护人员的工作效率，快速准确处理病人信息，加快医疗信息传送，对病人进行及时诊治，提供病人门急诊就诊的完整信息，并最终形成门急诊电子病历，为管理层、业务层和病人提供方便，为各种决策提供相应的信息支持。

为经济管理服务。使门急诊病人费用实现自动划价收费，为病人和医疗保险部门提供准确详实的清单，方便医院进行成本核算，堵住收费管理中的种种漏洞。

为管理服务。充分利用计算机网络的优越性能，实现门急诊病人的信息共享，有利于过程监控和管理，避免与减少门急诊医疗事故与差错，为管理者提供决策所需的动态数据，真正实现医疗质量和管理质量的提升。

为病人服务。充分利用计算机网络，并通过科学管理，消除"三长一短"现象，减少病人的排队和等待时间，使病人有更多的时间面对医生，得到最及时准确的诊治，树立良好的窗口形象。

住院系统目标

住院管理系统是医院信息系统中四大部分---门急诊信息管理、住院信息管理、医技信息管理和医疗物资信息管理的核心部分，是医院信息系统为临床服务的最集中体现。

住院信息管理系统既属于业务管理信息系统，也可以属于临床信息系统。住院信息管理系统主要服务于医护人员，辅助规范医疗行为，对住院病人的数据进行较为完整的采集和管理。针对住院病人在院的医疗活动，采集和管理的数据包含病人的基础信息、医嘱信息、病程描述信息、检查/检验结果(检查检验报告及医学图形图像等)信息和护理信息等；在整个医院信息系统中，住院信息管理系统作为一个核心组成部分，还负责向其它系统提供必需的病人信息和准确详实的临床信息，辅助管理部门进行医疗管理。

病人经过门急诊收治住院后，要经过入院、入科、病房诊治、摆药室摆药、相应医技科室辅助诊疗、收费处划价结算、病案室进行病案编目等多道环节，涉及部门较多。基于它的核心地位和面临的特点，许多医院都要建立比较完善的住院信息管理系统。概括来讲，住院信息管理系统的主要目标包括：

（一）为医生和护士服务。

实现医生和护士医疗文书的计算机处理，提高医护人员的医疗文书书写效率和质量，规范医疗行为，减少差错事故；通过网络传递各种信息，缩短诊治周期；提供更为准确完整且方便阅读的诊疗咨询信息，辅助提高医疗质量，并最终形成完整的住院电子病历；为管理层、业务层和病人提供方便，为各种决策提供相应信息支持。

（二）为经济管理服务。

使住院病人费用实现自动划价，做到在院病人按人按日进行费用统计，方便医院进行成本核算；防止漏费欠费，堵住收费管理中的漏洞。

（三）为管理服务。

充分利用计算机网络的优越性能，实现住院病人信息共享，强化环节质控，有利于过程监控和过程管理，引导质量控制的重心由终末控制向实时环节监督转移；为管理者提供决策所需的动态数据，辅助实现医疗质量提升。

（四）为病人服务。

在法规范围内，使可以对病人透明的信息能够通过某种手段方便病人查询。