蒲道医院运营管理系统(HRP)

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蒲道医院运营管理系统(HRP)
HRP建设背景

医疗体制改革是国家改革浪潮中最为艰难的一项,而医疗体制改革的深水区是公立医院改革。新的医改政策要求公立医院承担起提供“安全、有效、方便、廉价”医疗服务的社会责任,确保生命安全,提高医疗质量;合理控制医疗费用,提高医院资源使用效率,保障医院的长久持续发展。

通过建立医院运营管理(HRP)平台,改变旧的管理制度和管理方法,把医院现有的管理体制向以一体化管理、计划管理、精细管理、控制管理、智能管理、协同无纸化办公为主要特征的现代管理模式转变。实现由分散管理向一体化管理转变、由单纯会计核算向综合财务管理转变、由事后控制向全程控制转变和由粗放管理向精细管理、智能管理转变。

HRP建设目标
控制医疗成本:通过系统强大的分析工具和分析报表,找出成本控制点,通过预算管理、绩效管理、物流管理等业务系统的支撑, 最终有效控制医院成本。
提高医疗质量:从财务维度、患者维度、内部流程维度、学习成长维度四个纬度考核医务人员,加强医院文化建设,提高医疗服务水平和医疗质量。
保证医疗安全:降低医疗事故率,对医疗纠纷问题,有追溯的依据;提供耗材的序列号、保质期和供应商资质等精细管理手段从多方面为医疗安全起到有力的保障。
加强内部控制:提升医院领导的控制能力,加强内部控制力度、深度,完善以平衡计分卡考评为核心的业绩评价机制,避免人为因素干扰,逐步实现全面预算管理。
摒除信息孤岛:规范其他业务运行,摒除信息孤岛,实现各个系统互联互通数据共享,把医院所有的信息系统纳入到一个整体的管理信息平台之上,实现数字化医院。
决策支持优化:进行数据挖掘,优化管理决策,使医院的各种决策科学化,数字化,提高医院的经营管理水平和信息化层次,辅助实现医院战略目标。
优化管理流程:在医院现有管理流程的基础上,结合先进的管理思想,制定符合医院的、先进的管理流程,使得医院流程进一步优化,效率提高,减少出错。
提高医院综合运行效率:通过医院综合运营管理系统的一体化应用,可以帮助医院优化管理流程,从而能够医院提高资金使用效率、提高床位使用率,使管理效率得到全面的提升,使医院能够维持健康、全面、稳定的可持续发展局面。
蒲道医院信息系统
HRP业务实现
蒲道医院信息系统
总体业务模型

医院运营管理系统要基于医院的运营战略规划,围绕医院运营目标的实现来进行搭建,实现从事前、事中到事后的全程管理。通过预算管理,有效的下达战略任务,确保目标的执行。通过供应链管理、固定资产管理、消毒供应追溯管理等日常业务管理系统,实现对运营管理的事中控制。通过财务核算、成本分析管控、绩效管理,实现事后分析和事后管理。最终实现人、财、物的全面管理,并确保系统间的互联互动,融为一体。

与现有系统关系
蒲道医院信息系统

医院运营管理系统与医院现有的各系统间有着密不可分的关联关系,现有系统为医院运营管理系统提供大量详实可靠的数据,包括:收入、工作量、材料消耗、后勤服务、人员情况、医疗质量等各种数据。这些数据通过数据集成平台定时传递到运营管理系统中,实现采集成本核算数据、提供预算参考数据、提供绩效考核数据,最终完成了运营管理系统与现有系统的完全整合,帮助医院搭建一个完整的信息化平台。

运营管理系统
帐套按照分类和分级次进行管理。能实现多账套和集中账套(一套账)两种管理模式。
提供专门的管理工具,用于账套的新增、修改、恢复、备份、升级、整理等工作。
蒲道医院信息系统
流程设计
通过工作流管理可实现院区、科室的业务流程的重组和灵活设计,实现包括工作流程、审批流程的自定义设计。
蒲道医院信息系统

支持审批流程设计,能针对不同的单据设计不同审批流程。

能进行流转条件设计,即超过金额上限自动流转到对应的审批人界面。

支持审批过程查询,可以查询当前单据审批状态。

支持审批工作自动提醒,系统能以醒目的方式提醒有待审批业务。

支持多人审批和代理人审批设置。

绩效管理系统

医院精细化绩效管理系统(以下简称 FPMS),是我们在多年来一直专注服务于医院的信息化过程中,针对于医院的实际管理需求,结合现代医院管理中绩效管理体系而设计研发的一套全方位的精细化绩效管理系统软件产品。

结合对医院信息化建设丰富的服务经验和对本行业深刻的了解,产品在设计之初就保证了在应有的各项管理功能之外,同时赋予了用户充分的自主性,并且在保证系统强大的功能的前提下,充分利用原有客观数据的基础上,结合考核录入数据,全面客观的反映医院的实时运行状况和各方面的绩效考核结果,为医院将战略与执行相一致,加强科学管理提供强有力的支持。通过本产品的实施,使医院的管理真正做到“正规化、标准化、科学发展、良性竞争”提供了有力的保障。

蒲道医院信息系统
业务流程

1. 战略分解:制定宏观战略,并将战略指标层层分解落实到科室、组、个人的工作目标上。

2. 目标管理(MBO):定岗定责,明确绩效考核的项目,针对《国务院办公厅关于加强三级公立医院绩效考核工作的意见》(国办发〔2019〕4号)要求的55项指标进行量化考核

3. 岗位分析:通过指标量化,使各院区、科室了解自身的考核目标并加以积极改善

4. 沟通反馈:发现和反馈绩效管理过程中的问题,及时修正运行中可能遇到的问题。

5. 考核激励:公正公平的激励机制是绩效执行的可靠保障

6. BSC(平衡记分卡):BSC管理指标体系的应用,使医院科室全面、持续、稳定发展

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